Os funcionários precisam de ser treinados sobre onde os itens estão na loja. Perguntei a 3 pessoas diferentes e obtive 3 respostas diferentes, todas em direções opostas umas das outras. ATUALIZAÇÃO: Eu tive que entrar aqui no outro dia e meu amigo que estava comigo estava em uma cadeira de rodas teve que usar o banheiro e o único tinha um funcionário ignorante que demorou uma eternidade e se recusou a responder a qualquer pergunta sobre quanto tempo seria útil. Pior ainda foi o facto de eu ter pedido um gerente e ninguém ter aparecido. Tenho quase a certeza que nunca mais vou visitar o estabelecimento deles.

Liguei para a loja em Murfreesboro para comprar um frigorífico e um microondas. Eu fiz contato com John H. o gerente de vendas por telefone e depois por e-mail. Disseram-me que EE vai honrar quase todos os preços da concorrência, então fiz algumas pesquisas e encontrei um ótimo preço na geladeira. Fui até a loja para finalizar a venda. Eu estava esperando nos eletrodomésticos quando John H. se aproximou de mim da entrada do shopping, abaixou a bebida e depois fez uma reclamação sobre como ele tem um determinado frigorífico no armazém por $1599!!! Blá, blá, blá, blá! Quando ele respirou, eu finalmente me apresentei. Eu tinha um preço que era 378 dólares a menos que EE (com garantia) do Bandit Desconto, mas John H. disse que não é um site que eles vão honrar. Eu perguntei sobre cortar o preço da garantia em vez disso. John H. disse que eles não podem fazer isso. Eu perguntei se ele realmente ia deixar uma venda sair da loja e ele fez! Eu não fiquei impressionado com John H. ao telefone porque achei que ele foi um pouco rude, mas estou tentando manter os dólares dos impostos no condado e fazer negócios perto de casa.5 STARS para a loja Franklin, TN - eu liguei para a loja em Franklin e fiquei totalmente impressionado com o gerente de vendas Ryan. Maravilhosa habilidade no atendimento ao cliente e respondi completamente a todas as minhas perguntas. Falei com o gerente da loja, que também é muito simpático. Sinto que o meu tempo e dinheiro foram bem gastos na loja da Franklin.