david camolas: Um lugar bem agradavel e com um comseito gromet

falibento bento: Boa gente profissionalismo e simpatia tempo de espera para carregar reduzido.

Adquiriu um congelador menos refrigerador online e pagou por ele. Ligaram para a loja primeiro para se certificarem de que o item estava disponível, confirmaram que estava e disseram para vir buscá-lo. Depois de atrelar o trailer e dirigir 12 milhas para pegá-lo, a mulher me disse que na verdade não é um freezer menos geladeira, mas um freezer e geladeira lado a lado sem máquina de gelo. Pensei que os preços eram bastante altos dadas as condições de arranhões e amolgadelas. Perguntou se eles estariam dispostos a negociar um acordo melhor em outro frigorífico, dado o seu erro. Eles disseram que não poderiam fazer isso e o meu reembolso vai levar vários dias para colocar o dinheiro de volta na minha conta como eu paguei com cartão de débito. Claramente uma mercadoria e um serviço de atendimento ao cliente claramente pobres, não seria altamente recomendável.

Comprei recentemente 4 aparelhos da Billa e foi uma experiência maravilhosa do início ao fim. O meu vendedor, Harpal, foi extremamente conhecedor e paciente. O pessoal da entrega foi tão cuidadoso e obrigado tanto com a remoção do velho como com a montagem do novo. E quando mais tarde descobri 2 problemas muito pequenos e superficiais (não foi culpa deles), PJ organizou uma chamada de serviço e tudo foi resolvido para minha completa satisfação. Óptimos preços! Óptimo serviço!