Teresa Vilelas: A D. Ana é uma excelente profissional.

João Paulo Vasco: Muito bom serviço e muita simpatia.

Adquiri uma geladeira online muito necessária neste local e eles ligaram e remarcaram minha entrega duas vezes declarando que ela estava fora de estoque. A segunda vez que eles remarcaram eu mudei meus planos e esperei o dia todo pela entrega. Fiquei ao telefone com eles por mais de uma hora depois. Eles não podiam e não queriam fazer nada por mim e me deram a volta. O mesmo frigorífico é exactamente o mesmo preço no Home Depot e no Lowe's. Em vez disso, em breve irá a uma destas lojas com o meu dinheiro.

Ignora totalmente este retalhista Big Box. Optou por devolver uma impressora que foi comprada antes da minha empresa me enviar uma impressora. Chegou a este local e foi informado de que eu tinha excedido a data de devolução requerida. O Gerente de Serviço chegou ao ponto de me informar que, se eu fosse um Comprador Premier, eu teria sido capaz de completar a devolução. Bem, o prazo padrão de devolução da Best Buy é de 15 dias. Se você for um Comprador Premier, receberá 30 dias. Aqui está o pontapé de saída, foi-me difícil encontrar esta informação convenientemente listada. Para piorar a situação, falhei a data de devolução em 2 dias. Cheguei em 2 dias depois do tempo previsto. Não se preocupe, eu cancelei meu PC, laptop, impressoras e caixas de transporte pendentes para minha equipe de vendas, totalizando $7.459,63. Talvez queira repensar a sua política de devolução de 2 camadas, que não tem base. Quem tem uma política de devolução de 15 dias? Oh Circuit City, oh espere a sua saída do negócio!