Há 5 anos que faço encomendas consistentes de janelas. Homedepot, lowes, barron, rollins, balizas, etc. Nunca senti que o serviço de atendimento ao cliente estivesse preocupado com os meus resultados como empreiteiro até conhecer o Mike no shady grove homedepot. Eu não vou entrar em todos os detalhes mas ele literalmente me salvou milhares em janelas. Deus o abençoe Mike por ser não só humano, mas também um ser humano. Grande diferença. Obrigado um milhão!!!!

Má assistência ao cliente e eles tentam enganá-lo de todas as maneiras possíveis. Eles possuem lojas de servidores em todo o condado do príncipe William (tentando monopolizar) para que eles possam mentir sobre os preços e regatear para tirar o máximo proveito de você. Eles também fazem taxas para adicionar mais ao preço... Alguns como você recebe taxas por uma devolução e taxas para a geladeira que não funciona. Eles me venderam uma geladeira que fede e continua desligando e depois tentam me dizer para comprar uma nova que custa mais e eu tenho que pagar a diferença. Portanto, cuidado, se você tiver uma má experiência em uma de suas localidades, você terá a mesma experiência em suas outras localidades (Better Appliance). Eu entendo que é um negócio, mas lidar com clientes regateando-os e não procurando ajudá-los só vai lhe dar más críticas e menos lucros.