hellice. pt: Pessoas incríveis, excelentes.

Isabel Faria: Pessoas simpáticas e profissionais. Recomendo.

Recebemos uma mesa deles e dentro de um mês uma das cadeiras partiu-se. Eles marcaram uma hora para virem vê-la para que possa ser consertada duas vezes e não apareceu duas vezes. Eles finalmente apareceram hoje e agora vamos ver como isto se resolve. Perdemos o trabalho para estarmos aqui durante as duas horas de quarteirão em que disseram que estariam aqui só para não telefonarem ou aparecerem. Isto não é profissional e não há respeito pelo tempo das pessoas.

Tive de devolver e trocar uma grelha Weber a gás natural que encomendei por engano e foi entregue. Grande suporte durante todo o processo de troca, começando com o suporte ao cliente de 800 números que identificou a loja de onde veio. A devolução e o reembolso foram rápidos e aquele funcionário chamou uma pessoa na churrasqueira para me ajudar. Essa pessoa encontrou a caixa de propano grelhado que eu queria e a carregou em um carrinho. Foi-me oferecida ajuda para carregá-la na caixa. Ótima experiência. Obrigado.