José Ferreira: Bom serviço e preços em conta. Recomendo.

Luis Marques: Uma bomba da Galp que tem uma lavagem automática, um bar com esplanada e ainda pessoal encher os depósitos das viaturas

Esta revisão é sobre o Conselheiro (Brandy). Ela foi fantástica! Ela estava muito atenta e me recomendou o que eu precisava agora versus tentar me dizer que eu precisava de tudo o que era feito sob o sol no meu veículo. Eu voltaria e só trabalharia com a Brandy. No entanto, o tempo de espera é ridiculamente longo. Não há culpa para a Brandy. Ela mencionou que a equipe de serviço só tem dois caras trabalhando. Demorou 3 horas e meia para uma troca de óleo e alinhamento das rodas. Isto normalmente leva 45mins. Não havia carros de empréstimo disponíveis, pois não têm pessoal adequado.

Ninguém para ajudar os clientes, uma vez na fila seguinte, foi avisado que tínhamos de voltar à entrada da frente e inscrever-nos para assistência. (?????) Quando chegou a nossa vez, foi-nos dito: oh, nunca temos portáteis em stock, mas podemos tê-los aqui dentro de alguns dias. NÃO!!! Fizemos mais de 120 milhas de ida e volta, pois era crítico que tivéssemos um laptop até ontem à noite. Escusado será dizer.... nenhum laptop! Perdemos nossa casa de 4.000 pés quadrados em um incêndio 7/4/2020 e vamos reconstruir, mas não vai dar nem mesmo a Best Buy a oportunidade de licitar. Também temos de substituir televisores 8-LED, 4K de 55 a 86, todos com sistemas de som, juntamente com o Bose indoor e os nossos altifalantes laterais do deck traseiro, pátio lateral, piscina e casa da piscina. Frigorífico/congelador de 3 a 4 portas, congelador vertical de 28 pés cu, arruela de pedestal/secadora de par, Jenn- Aire Drop de 6 olhos no alcance com grelha central. Forno de parede dupla, mínimo de 1 convecção, instalada máquina de gelo picado, máquina de lavar louça, microondas, compactador de lixo, aspirador robô e Dyson regular e sem fio... Na verdade perdemos 3 computadores portáteis, mas provavelmente só vamos substituir 2. Sabe, se um cliente no meu negócio estivesse olhando para todos esses itens para comprar, meus consultores de vendas estariam por toda parte. Essa é a diferença entre a Big Box, We Don Give a Damn Give a Damn about you companies e aquelas como The que construíram sua reputação no atendimento ao cliente. Detesto ver muitos dos funcionários a saltar de navio porque não é a empresa dos funcionários que era antes de o novo Regime assumir. O Serviço de Atendimento ao Cliente faz toda a diferença no mundo.