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Manicure in Mafra, Lisboa
> Nails by Sara Análise
R. José Elias Garcia nr 79, 2640-495 Mafra, Portugal
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Realmente horrível serviço ao cliente. Encomendamos uma unidade AC e ela veio danificada com a entrega, por isso pedimos uma devolução e compramos uma nova. O segundo veio danificado também. Quem o entregou deve tê-lo atirado. Então eu peço uma devolução desta e eles dizem não porque já passou de uma política de devolução de 15 dias. Então agora tenho de pagar mais de 700 dólares por nada.
O atendimento ao cliente foi horrível. Havia uma barata no balcão e a senhora a levou como se não víssemos (super bandeira vermelha). Minha esposa e eu estávamos procurando assinar um contrato e comprar alguns móveis. O gerente estava reclamando porque ele ainda não conseguiu fazer um intervalo para o almoço. A mercadoria tem um preço muito alto pela sua qualidade. Por fim, a trabalhadora criou os seus próprios preços.
A senhora que estava de serviço...não abre a porta mesmo depois de ouvir a campainha da porta...ela sai, vê o cliente e depois volta a entrar...se as suas 24 horas do que o seu dever para servir o cliente...peço ao gerente que se encarregue deste problema...e peço ao pessoal que esteja consciente, pois estão a ser pagos para fazer o trabalho e servir os seus clientes não por ignorarem o cliente
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