Eu sempre passei por este lugar como ele parece sempre fechado, então decidi olhar para o horário deles e parar aqui. Os preços são super altos, você tem a corrida como quase todos os shoppings antigos, não entra em contato com o vendedor, e itens de baixa qualidade a preços acima do valor de mercado. A partir de agora vou continuar a conduzir e esquecer que alguma vez parei. Eu sugiro que você faça o mesmo.

Janette, a gerente da loja, foi fantástica - comunicação proactiva, trabalhou até à resolução e com uma unidade que não funcionava como anunciado. A única razão pela qual não é uma 5 estrelas é que recebi uma unidade defeituosa para começar - gastei tempo em reparações e depuração antes da Janette ser felizmente substituída por um modelo diferente, a meu pedido. Eu vou comprar aqui novamente.

Pelo que estou lendo, o atendimento ao cliente é excelente. É o seu serviço de entrega que está onde reside o problema. Tive problemas com um serviço de entrega de cargas para móveis fora do estado. Eles me chamaram várias vezes para que ele fosse entregue no dia seguinte. Então, cada vez mais desculpas para o porquê de não estar a ser entregue. No dia seguinte acabou sendo 2 semanas e meia depois. Estou prestes a comprar mais 4 ou 5 peças de mobiliário. Mas não quero passar por isso novamente. Podem garantir-me que melhoraram a vossa entrega e o vosso serviço de apoio ao cliente nessa área?