O serviço ao cliente e o serviço profissional também são muito bons na maioria das vezes, eles sabem o que você está procurando e têm sugestões muito boas para realizar um projeto com produtos de boa qualidade e eles se certificam de lhe dar o mínimo exigido para o código da cidade ou inspeções. Um dos meus favoritos, há um produto

As pessoas são descontraídas, profissionais, conhecedoras e prestativas. Como mulher de meia-idade, estou habituada a que os associados falem comigo sobre tecnologia, mas não tenho isso aqui, o que aprecio muito. (Já fui treinadora de software.)Adoro este local!

Fui a este Home Depot para conseguir fazer uma chave. Uma chave. A máquina da chave diz para chamar um associado para assistência. Fui a uma caixa e pedi-lhe educadamente assistência para mandar fazer uma chave. A jovem senhora disse que chamaria alguém para me ajudar. Ela chamou o orador do PA que precisava de assistência para mandar fazer uma chave... então esperei e esperei e pacientemente esperei. Sou uma pessoa paciente. Mas na verdade, depois de 15 munutes, eu disse educadamente em voz alta que ainda estou à espera do mesmo caixa. A jovem senhora tinha-me visto à espera o tempo todo junto à máquina das chaves mas nunca mais se importou o suficiente para voltar a chamar o altifalante do PA sozinho para alguém me ajudar. Depois de eu lhe ter dito que ainda estava à espera, ela chamou alguém pelo rádio? e uma jovem veio pouco tempo depois para me assistir. Eu desabafei que eu estava esperando há pelo menos 20 minutos e esta associada me disse que ela tinha acabado de receber a ligação há quatro minutos. Neste momento só queria ouvir alguém dizer / pedir desculpa por me ter feito esperar tanto tempo. O que aconteceu ao atendimento ao cliente?