O pessoal de lá é excelente. Toda a gente é simpática e útil. Desde a saudação à porta, passando pelo higienizador de mãos, até à pessoa que me verificou, até às pessoas que carregaram a grelha que comprei e todos os intervenientes foram maravilhosos. Agradecimentos especiais ao gerente Leroy, Geo meu vendedor, e Raphael e Hector que cuidadosamente e com sucesso carregaram isto no meu carro. Obrigado a todos vocês.

Muitos empregados e uma assistência mínima. Eles se reúnem para conversar uns com os outros e praticamente ignoram a sua presença. É uma loucura ver isso com quase nenhum cliente na loja. Os preços subiram e não vêem competitividade com produtos que são de marca. Eu sou um comprador econômico e google e aplicativos me informam de preços mais baixos em outros lugares com frete gratuito para iniciar.

Normalmente a minha localização para conveniência e variedade, no entanto, o atendimento ao cliente tem sido realmente descendente. Mais recentemente, encomendei alguns itens online, seguidos de 2 ou 3 e-mails dizendo-me a data até ter de ir buscar os itens. A encomenda foi cancelada antes da data e sem o meu consentimento. Porquê??? Este é apenas o último de muitos casos em que o pessoal do HD simplesmente deixa cair a bola no meu inconveniente. Olhando para outras opções como HD e Lowes no W Colonial, ou Ebay e Amazon.