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Centro de treinamento in Torres Vedras, Lisboa
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n.º28, Loja 9E, Galerias de Torres, Av. Gen. Humberto Delgado, Torres Vedras, Portugal
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Chamada porque a água estava a recuar no lava-loiça e no triturador. Minha ligação foi atendida dentro de dois toques e eu estava programado para que Kevin saísse no dia seguinte para fazer o conserto. Kevin ligou com antecedência como me disseram e disse que seria cerca de uma hora antes de ele chegar. Ele chegou a tempo, fez algumas perguntas, olhou para cima e para baixo. O preço foi justo, o serviço foi ótimo e a American Air continua a ser a minha empresa de Canalização, HVAC em nossa casa, obrigado Kevin e à equipe da American Air, recomendo esta bela empresa!
Se houvesse aqui uma opção zero, eu dava-lhes zero estrelas. É a pior experiência que já tive com uma empresa. Encomendei-lhes uma máquina de lavar louça há mais de três semanas, verifiquei o estado e disse que foi entregue na loja, Liguei várias vezes para confirmar, mas sem respostas. Tive de contratar uma empresa de mudanças para levantar e quando chegaram, foram informados que cancelaram a encomenda dois dias após a mesma ter sido feita. Recebi um e-mail naquela tarde, informando que estavam cancelando meu pedido naquele dia. Nenhuma explicação, nenhuma ligação, ainda não consigo entrar em contato com a loja, e ainda tenho a cobrança no meu cartão de crédito. Absolutamente tão decepcionado e nunca mais comprará da Best Buy Again
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