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Rute Magalhaes de Carvalho: Muito bom para beber um café e revisitar amigos e família!

Eu tive a melhor experiência no PC Richard & Son esta semana. Comprei uma nova máquina de lavar louça e instalei-a 3 dias depois. A vendedora, Karen, era incrivelmente conhecedora e foi paciente enquanto eu andava para trás e para a frente antes de escolher uma máquina de lavar louça para comprar. O processo de instalação e entrega foi perfeito. Eles ligaram na noite anterior para confirmar e me deram uma janela de entrega das 7h às 19h. A mulher com quem falei me disse na manhã da entrega que eu receberia uma ligação com uma janela de tempo mais estreita. Na manhã seguinte recebi exactamente isso. Os homens das entregas chegaram a tempo, foram corteses e rápidos. Minha experiência foi tão boa que vou fazer do PC Richard minha primeira parada para todos os aparelhos do futuro.

Fez o check-out com um caixa de verdade, não com caixa própria. Tinha um item grande. Paguei para colocar o recibo na carteira, na mala. Literalmente dei dois passos em direcção à porta e não pude sair até este empregado rude verificar o meu recibo. A sério? Alguém literalmente acabou de me verificar para um item. Tive de cavar e tirar a minha carteira e o recibo. Se isto é normal, porque é que o caixa não me disse para guardar o meu recibo. E ela estava mesmo ao meu lado enquanto eu o escavava, porque não disse nada. Empregados mal-educados. Costumo fazer compras em Belton e nunca fui maltratada lá. Não vou voltar para este local.