Sempre dei a esta loja o meu negócio e costumava ser um lugar onde valia a pena fazer compras. Recentemente tive dificuldades extremas para conseguir a entrega da minha encomenda e após várias tentativas de telefonar e resolver a entrega dos artigos que esperei 3 meses para receber, telefonei para a loja e falei com o Kevin. Ele foi muito curto, rude e não quis ouvir. Ele descartou as minhas frustrações e não resolveu nada. Nós não vamos mais fazer compras aqui e preferimos apoiar uma empresa mais local como a Kenyon Noble.

Uma situação verdadeiramente infeliz ocorreu hoje. Um membro da família comprou uma cama há 2 anos atrás deste estabelecimento e tem tido complicações com a cama e a gerência desde a compra. Ela comprou a cama para o seu quarto extra para acomodar hóspedes fora da cidade. Em outras palavras, esta cama NÃO é usada diariamente. A cama partiu-se duas vezes até à data; e cada vez que ela tentou substituir/reparar a cama, que ainda está sob garantia, foi confrontada com desrespeito e negligência do gerente, Lebron, neste local. Para piorar a situação depois que ela publicou sua revisão, numa tentativa de informar outros consumidores, o gerente Lebron ligou pessoalmente para ela, que ela nunca poderia obter este tipo de serviço ao cliente antes do posto; não para resolver a situação, mas para informá-la que ela nunca mais é bem-vinda na loja para fazer uma compra e que sua conta tinha sido fechada. COMO SEJA 16 Caro Badcock, a conta dela foi paga e liquidada 90 dias após a compra.... 2 anos atrás. Caro Badcock, por favor note que esta experiência foi partilhada com o BBB. Caro Badcock, por favor, tenha certeza de que ela ou qualquer um de nossos familiares ou amigos tem QUALQUER interesse em comprar a mobília de codorniz que está disponível dentro deste estabelecimento. Além disso, Lebron, você deve parar e desistir de qualquer outro contato, a menos que peça desculpas.