Normalmente tento apenas dar críticas positivas, mas neste caso tenho que dizer que elas representaram mal o seu custo final. Não tive nenhum problema com a instalação, eles foram ótimos. Mas o cara que me vendeu minha unidade de ar condicionado por 6000 disse que eu receberia um abatimento de 1000 dos meus impostos. Bem... Eu fiz os meus impostos hoje e recebi um desconto de 50$. Depois eles queriam mais 300$ para aumentar o tamanho da minha entrada no meu quarto, o que eu não tinha feito porque eu estava esperando pelo meu desconto de impostos. Estou muito decepcionado por não ter feito o esforço de encontrar outro revendedor, meu vizinho tinha uma unidade instalada mais ou menos na mesma hora, do mesmo tamanho, por 5000.Viva e aprenda!

Como a Apple está fechada, fomos obrigados a levar o nosso telefone Apple para a Best Buy para reparação. Foi-nos dito que levaria de 5 a 7 dias. Já passaram 10 dias e parece que eles não fizeram nada com o telefone por seu sistema de rastreamento. Quando pedimos uma actualização, foi extremamente difícil porque a loja não aceita chamadas telefónicas directas. Você deu para passar pelo call center regional deles que demorou mais de uma hora. Então nos disseram que levaria duas semanas para consertar o telefone. Se soubéssemos essa informação antecipadamente, teríamos adiado a reparação. Depois descobrimos que o telefone está numa gaveta da Best Buy enquanto a Apple envia um telefone novo para a loja. Entretanto, ficamos sem o uso dos recursos telefônicos que ainda funcionam. Isto tem sido extremamente pobre no atendimento ao cliente nesta garantia Applecare e na parte da Best Buy.