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Pensão in Mafra, Lisboa
> Casa Pepa e Paulo Análise
R. Cap. Manuel Baleisão do Passo 1, 2640-783 Mafra, Portugal
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O Antique Alley Mall está cheio de vendedores de velharias e antiguidades. Cada área do stand está repleta de uma eclética mistura de coleccionáveis. Os vendedores são prestáveis e livres. Ótimo lugar para pegar um presente incomum. Móveis antigos, roupas antigas, brinquedos, noções de costura, acessórios de cozinha dos anos 70, livros, máquinas fotográficas, máquinas de escrever, artigos de vidro. Tanta coisa para explorar. Gostei da minha visita e das minhas compras e vou voltar.
Liguei antes de pedir uma grelha específica. Pedi várias vezes e enfatizei que precisávamos dela em uma caixa. Tive a certeza de que era e estava adiantado para nós. Então fizemos a viagem de 30 milhas para descobrir que na verdade não havia nenhuma das que queríamos em uma caixa e todas as que eles tinham fora e montadas foram arranhadas e não montadas corretamente. Se eu não tivesse perguntado várias vezes e enfatizado repetidamente que precisávamos de um numa caixa por causa do nosso veículo, eu não teria ficado tão zangado. A preguiça que o funcionário nos mostrou era inaceitável. Esta loja precisa de fazer uma grande formação em atendimento ao cliente. Esta má experiência e revisão poderia ter sido evitada se alguém tivesse levado 2 segundos extra para verificar se o produto em questão era o que nós queríamos. Esta loja não será recomendada por nós. Eu não recomendaria confiar neles se você precisar telefonar antes para localizar um produto. Falta muito no serviço de atendimento ao cliente.
Bussola PT

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