NÃO COMPRE NESTA LOJA!!!!! Os funcionários não são informados sobre as políticas e o gerente da loja NÃO tem em mente o atendimento ao cliente. Ele simplesmente se preocupa em fazer a sua quota de vendas. Compramos uma TV com o entendimento de que tínhamos 14 dias para voltar se mudássemos de idéia. ISSO FOI UMA MENTIRA!!!!! Você só pode fazer devoluções se o item estiver com defeito. Caso contrário, eles não o aceitarão. Nenhuma destas informações foi fornecida na loja antes da compra. Eles não operam sob as mesmas políticas corporativas da Best Buy. Tentamos explicar a nossa situação, que compramos a TV de boa fé, mas que não funcionou/aproveitou no nosso espaço. Contudo, o gerente John foi extremamente rude e não quis trabalhar connosco, apesar de ter poder para o fazer. ELES NÃO SÃO HONESTOS NESTA LOJA E NÃO O AJUDARÃO SE HOUVER ALGUM PROBLEMA! Se você comprar daqui e tiver um problema, boa sorte. ELES NÃO QUEREM SABER DOS SEUS CLIENTES!

Contactei o Steve na sexta-feira de manhã, depois de descobrir que a nossa máquina de secar não estava a funcionar. O Steve enviou-me uma mensagem pouco depois de lhe ligar e nós comunicámos através de texto. Enviei-lhe uma foto da peça que estava partida e ele encomendou a peça e saiu na terça-feira para a reparar. Ele foi pontual e profissional, tinha a peça correta, e cobrou um preço justo para consertá-la. Obrigado, Steve!