Tínhamos feito os nossos trabalhos de casa nos frigoríficos, por isso sabíamos o que queríamos. Nós entramos e Robert em aparelhos ouviu o que queríamos e encontrou o melhor para as nossas necessidades. Fizemos um pacote e conseguimos a máquina de lavar louça que também tínhamos estado a ver. Entrou e saiu em 15 minutos. Ótimo serviço e sempre de boa qualidade na Best Buy!

Minha experiência com o Loft The Appliance em Cincinnati não poderia ter sido melhor. Eu moro em Columbus Ohio e estava procurando por uma linha de platina Blue Star. Ninguém em Columbus realmente vende a Blue Star. Trabalhei com a Nicole, que foi fantástica durante todo o processo. Eu tinha um monte de perguntas sobre como funciona a convecção e sobre os queimadores e sobre qual a cor dos botões vermelhos no site da Blue Star. A Nicole tinha todas as respostas e até mesmo rastreou a cor dos botões vermelhos para mim. Inicialmente, eu tinha planejado ligar para alguns lugares, mas depois de falar com Nicole eu sabia que este era o lugar certo para comprar o meu Blue Star. Eu era apenas um cara no telefone com muitas perguntas e ela me tratou como se eu estivesse ali mesmo na sala de exposições. Em duas semanas mandei entregar o meu Range directamente na minha garagem. É refrescante saber que ainda existe um excelente serviço ao cliente. Da próxima vez que precisar de um aparelho para a minha cozinha telefono à Nicole no The Appliance Loft, mesmo que isso signifique conduzir até Cincinnati. Nicole poderia ensinar uma aula magistral sobre como os seus empregados ganham clientes para toda a vida.