Cuidado com o comprador. Eu comprei uma máquina de lavar e secar roupa reformada deles em 2018. Já passou menos de um ano e ambos se avariaram. A máquina de lavar e secar estava estragada desde o dia em que a comprámos e não rodava a roupa o suficiente. Contactámos a Samsung e descobrimos que era um problema com uma válvula avariada na máquina de lavar. Algo que deveria ter sido substituído se as pessoas que a remodelaram soubessem o que estavam a fazer. Eu a teria devolvido, mas o recibo foi extraviado e só o encontrei depois de 90 dias. Paguei quase o preço total (1.300 dólares) por um conjunto mal usado, como um conjunto novo e agora um ano depois tenho que comprar outro conjunto. Ridículo.

A nossa experiência com o Wolf Sub-Zero tem sido nada menos do que notável e fabulosa. Nunca esperávamos que a nossa primeira compra de produtos Wolf Sub-Zero (frigorifico, forno duplo, placa de gás e gaveta de microondas) fosse tão gratificante e nos levasse a uma mudança no estilo de vida culinária doméstica também. O serviço ao cliente que recebemos desde a nossa compra tem sido verdadeiramente exemplar e de primeira classe desde as nossas comunicações iniciais com Nancy Hanks no Wisconsin, e o nosso seguimento posterior com Alison e a equipa no showroom de Scottsdale. Fomos à classe de uso do produto do Chef Dan e também à sua demonstração de grelhados. O showroom em Scottsdale é sem dúvida o recurso mais importante para quem possui ou está interessado em comprar produtos Wolf Sub-Zero Cove. O nosso único arrependimento pode ser que não tenhamos feito a troca mais cedo, mas agora que o fizemos, não há volta a dar.