Apenas 1 pessoa trabalhando. Ela era muito simpática e profissional, mas foi apanhada no registo. Depois de mais de uma hora de espera, ela foi buscar o gerente (pela segunda vez). Quando finalmente saiu das traseiras, esperou por outro cliente enquanto eu ainda esperava. Eu estava tentando comprar geladeira, linha, máquina de lavar louça, microondas e secadora. Acho que a Sears não está mais cuidando dos clientes. Passou mais de uma hora e meia à espera de serviço. Escolheu todos os aparelhos por conta própria. Saiu quando ela teve de voltar para se registar, pois eu tive de continuar à espera. Senti-me mal por ela. Má administração.

A Stephanelle foi fantástica em ajudar-nos. Encomendou uma geladeira em julho e teve problemas. Seguimos duas vezes ao telefone, ainda sem respostas. Fomos pessoalmente e conversamos com uma jovem, desculpe não ter conseguido nome, mas em aparelhos junto com Jackson Elias. No dia seguinte Stephanelle nos ligou, ela foi incrível em se comunicar e trabalhar conosco para conseguir exatamente o que precisávamos. Fantástico atendimento ao cliente por todos os três. O frigorifico foi entregue esta semana! Feliz cliente, obrigado.