Os funcionários (os dois negros) foram rudes e desrespeitosos, sem qualquer tipo de preocupação ou habilidades de atendimento ao cliente muito arrogante .... O cara branco foi muito legal e mostrou muita habilidade no atendimento ao cliente e agiu como se quisesse meu negócio, isso é surpreendente considerando que eu mesmo sou negro. O alcance é bom nenhum problema foi capaz de atirar e se divertiu muito depois disso.

Testemunhou uma troca desagradável entre gerente e associado enquanto fazia o check-out. O associado obviamente não se sente confortável perto do gerente (eu também não estaria). O gerente mencionou algo sobre não conseguir acompanhar os horários de tantas pessoas, ao que ele acrescentou "desde que eu saiba quando você vai entrar", ao que o associado respondeu "Yikes". Muito embaraçoso.

FIZ UM PEDIDO ONLINE PARA UM NOVO GALPÃO DE ARMAZENAMENTO E QUANDO O PEGUEI, PARECIA QUE ALGUÉM TINHA JOGADO A CAIXA ALGUMAS VEZES NO ESTACIONAMENTO. PARECIA QUE TINHA SIDO PREVIAMENTE COMPRADA E DEVOLVIDA.PRIMEIRO, ERA UMA ENCOMENDA ONLINE COMPREENSÍVEL.MAS O QUE É FRUSTRANTE É O FACTO DE ESTA LOJA TER ACEITE A CAIXA SEM QUESTIONAR A FORMA COMO FOI ENTREGUE E O SEU ASPECTO. A SUA TOTAL INCOMPETÊNCIA POR PARTE DAS PESSOAS QUE ACEITARAM ESTA CAIXA NESTA LOJA. ENTÃO QUANDO LIGUEI PARA A EMPRESA ALGUM REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CHAMADO LONDRES VOLTOU COM ALGUNS TONS CONDESCENDENTES E TENTOU LER UM PLAYBOOK SOBRE COMO LIDAR COM OS CLIENTES.EU DEI DUAS ESTRELAS PORQUE A JOVEM QUE PEGOU MEU PEDIDO FOI AMIGÁVEL AO CLIENTE E PROFISSIONAL QUANDO ELA FEZ O PEDIDO NAS DUAS VEZES.