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A minha mulher e eu precisávamos de uma boa máquina de lavar e secar roupa. Não queríamos quebrar o banco na selecção, nomeadamente porque estamos a alugar. Depois de alguma pesquisa encontrámos o The Appliance Depot via Yelp. Não conseguimos encontrar uma revisão pobre. O representante de vendas, que eu esqueci o nome de mulher, trabalhou muito duro para nós. E-mails fora de horas. Os rapazes eram rápidos, limpos, profissionais, e muito acomodados em conseguir as unidades tal como nós queríamos.

Eu comprei uma máquina de lavar aqui há alguns meses atrás, uma máquina de lavar muito sofisticada, renovada com peças novas. Eles foram acima e além para me ajudar a conseguir exatamente o que eu precisava. Quatro meses depois está a funcionar na perfeição e fazemos diariamente várias lavagens, incluindo cobertores pesados, calças de ganga, etc. Estarei de volta quando precisar do próximo aparelho.

Comprei dois telefones online e nem consegui conectá-los sozinha em casa com o cartão SIM, então fui devolver. Eles cobraram 45 dólares a cada telefone para reabastecer. E agora que estou olhando para a política de devolução, diz que eles não cobram uma taxa de reabastecimento se o telefone não foi aberto e um dos meus telefones não foi aberto, o que é um roubo. Tão decepcionado que agora eu me recuso a comprar qualquer coisa fora da melhor compra. Também quando eu entrei para voltar eu tinha dado meu número, acho que para que eles possam me enviar uma mensagem de texto quando for a minha vez. Depois de 30 minutos eu voltei e disse hey você sabe quanto tempo para que eles possam me ajudar com o meu retorno e a senhora só me diz que eu posso simplesmente ir até o balcão. Mau atendimento ao cliente e um roubo para os clientes. Obrigado, pessoal.