Maria Belo: Profissionalismo e simpatia. Rápidos na resolução de problemas.

Ana Caeiro: Já tive o prazer de me deslocar ao salão para ser bem atendida, e usufruir de um corte e de uma pintura no meu cabelo. Recomendo a todas as meninas

Meu incidente pode não ser culpa da localização em York, PA; entretanto, o próprio modelo de negócio da Best Buy reflete sobre seus funcionários. Fiz uma encomenda online para a recolha na calçada. Imprimi o meu documento que diz claramente que ele estará pronto para a recolha. Recebi um e-mail às 3:45h informando que o meu pedido será enviado. Eu fui online para verificar o meu pedido e ele declarou que está sendo enviado uma semana após a data solicitada. Escusado será dizer que os chamei e que a resposta deles foi que está a ser enviada e que devem recebê-la dentro de uma semana. Portanto, desconsidere o fato de que o documento original impresso que eu tenho em mãos, CLEARMENTE declara que estará pronto para retirada no YORK PA na quarta-feira 5.13.2020 não significa nada porque o sistema deles declara que está sendo enviado. Sem empatia. Sem pedidos de desculpas. Só tens de lidar com isso. Pode não colocar nenhuma mossa no lucro deles se eu não for mais condescendente com suas lojas, mas apenas aceitar as coisas só porque não é uma opção. Podia tê-lo encomendado à Amazon se quisesse esperar.

A minha queixa não é da maior parte do pessoal, seja de que forma for. A minha queixa dirige-se apenas a quem está encarregue ou supervisiona os pagamentos. Quando fui lá para uma cama e um t.v. o funcionário que me ajudou foi extremamente útil e simpático, no entanto, em Dezembro fui fazer um pagamento de $100 e eles fizeram asneira e colocaram o pagamento numa conta inactiva. apanhei o erro uma semana depois e trouxe-o à atenção deles. trouxe-o de volta todos os meses para lá depois e dizem-me a mesma coisa, está resolvido e vai aparecer na próxima declaração. é agora 4 meses depois e a única coisa que me podem dizer é a mesma coisa que têm dito durante meses e depois tentam oferecer-me um item a custo como se alguma vez quisesse comprar de lá novamente para eles apenas para potencialmente cometerem o mesmo erro e aparentemente recusarem-se a resolver os erros que cometem.