Ivan Smith é maravilhoso eles são sempre pontuais e corteses,os móveis são da melhor qualidade que você pode encontrar a preços acessíveis por isso.eu tenho comprado meus móveis de Ivan Smith por vinte anos,na localização central,nacogdoches e lufkin!,eu moro em Kingwood mas vou até Ivan Smith para fazer compras,isso diz muito sobre eles os móveis e o atendimento ao cliente!

Mandou entregar-me um frigorífico. Só deixou de funcionar uma semana depois. Tive de pagar 65 dólares para que eles saíssem e o arranjassem sob garantia! Eu não gostei nada disso. Eles disseram que se fosse culpa deles, o dinheiro seria devolvido. Partiu-se porque enchi demasiado a caixa de gelo com comida. Disseram que os respiradouros estavam bloqueados. Eles substituíram-na por outro frigorífico. E eu fiquei sem 100 dólares por tentar que os videntes viessem ver o aparelho. Eu sou uma mulher idosa com um rendimento fixo. Eu vou voltar.

O pior serviço ao cliente! Jonny Velázquez, representante de vendas fez-nos esperar um dia inteiro sem comunicação depois de termos agendado a nossa entrega uma semana após a nossa compra para nos ligar no último minuto às 19 horas da noite, pois não conseguiam entregar o aparelho. Eles dizem-lhe um dia e hora e alteram-no de acordo com a sua conveniência. Os motoristas de entregas que vieram a minha casa também foram extremamente rudes. Não recomende este lugar de forma alguma!