Maria Pinto Pinto: Gostei imenco o atendimento personalizado e muito arejado

Joaquim Pitau: Loja de material elétrico onde se pode encontrar de tudo um pouco.

Recebeu hoje um novo frigorífico/congelador LG French Door. A entrega e o produto foi como prometido com um entregador de topo de gama. Ele foi cuidadoso com a unidade antiga, muito atencioso da minha casa e instalou o novo refrigerador com cuidado. Esta é uma das principais razões pelas quais recorro ao Kellenberger quando precisamos de um novo aparelho. Eles são A+.

Eu usei Zajic algumas vezes quando um aparelho de cozinha morreu. Ambas as vezes achei-os úteis. Eles tomaram tempo para explicar minhas opções e fizeram recomendações baseadas no que eu disse que estava procurando, em vez de apenas tentarem me vender o aparelho mais caro que podiam. Os preços também são bons. Os tipos das entregas chegaram a percorrer a milha extra quando um frigorífico não cabia pela porta, demorando muito tempo extra para ter a certeza que o tinham dentro e instalado sem danificar nada. Obrigado, pessoal.

Então, entrei às 17:15h. Estavam programados para fechar às 6. Não havia mais de 10 clientes em toda a loja. Lá o palco está pronto. Fui recebido na porta da frente pela segurança... Nada de mais. Diga-lhes que estou à procura de um relógio inteligente e que sou direccionado para o centro da loja. Estou lá a tentar acenar e chamar a atenção de alguém durante os próximos 45 minutos! Eles me evitam como se eu tivesse a peste. Finalmente volto para a segurança e pergunto se alguém está trabalhando aqui hoje? Que eu tenho estado na secção de smartwatch desde o momento em que ele me dirigiu para lá e ninguém me vai ajudar. O pessoal foi rude e desinteressado em ajudar-me a tirar os produtos que eu queria das caixas fechadas. Saí sem comprar nada e depois comprei os 2 samsung activos 2 relógios inteligentes de outro lugar, bem como as séries de defesa Otterboxes que precisava para o meu Galaxy S20s. Soo fazendo as contas, a 350 para cada smartwatch e 60 para cada caixa, eles perderam 820 em vendas para mim naquela visita. Sem mencionar que vou tentar o meu melhor para não comprar nada deste local e avisar os outros para fazerem o mesmo. Muito rude. Desinteressado em clientes. Fique longe, se possível.