Leonor Alves: Eficácia no trabalho, simpatia, rapidez no serviço e tudo aos melhores preços. Recomendo!

luis agostinho: Diversidade, simpatia e rapudez

Entrei na RAC para alugar uma reclinável e adoeci enquanto lá estava. Luis RIvera foi muito prestativo e atencioso comigo durante este tempo difícil e embaraçoso. Conseguimos completar a transação graças à paciência da Sra. RIveras. Também vou acrescentar que a cadeira foi entregue como prometido e me senti muito confortável com o cavalheiro que a entregou. O preço pareceu justo.

Eu normalmente adoro ir aqui por questões técnicas ou acessórios. Desta vez, porém, foi uma experiência muito terrível, eles instalaram o meu protetor de tela ao acaso e ele levantou, então eu voltei para uma substituição e agora eu tenho que sair do meu caminho para outra melhor compra, a fim de obter uma troca e nova instalação. Perguntei se eles poderiam fazer uma transferência de loja para loja e ele me disse que não em um único item quando foram eles que estragaram o que eu tenho agora.

A Apple enviou-nos aqui com uma marcação para corrigir um problema. A Best Buy tornou-se imediatamente inútil e mal-educada. O pessoal estava mal-humorado e não se preocupou em ajudar. Ao invés de entrar em contato com o atendimento ao cliente da Apple para ver suas opções, eles nos mandaram embora com um aparelho defeituoso de um mês de idade e uma atitude. Eles foram até rudes uns com os outros, fazendo correções rudes para o seu próprio pessoal na minha frente. No geral, foi uma experiência terrível. Era óbvio que eles não se preocupam com o que acontece quando o produto é vendido, se mesmo assim.