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Clínica médica in São João dos Montes, Lisboa
> Rui Marcos-actos Médicos Lda Análise
R. Lagar 12, Alhandra, Portugal
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Fui a 2 lojas ontem para encontrar o que eu precisava, que está na minha lista de compras habitual (Zero Odor & Fresh Wave). Ainda não consegui o que eu queria. Não muito impressionado com o seu atendimento ao cliente. Liguei antes para ver se estava em estoque e o gerente disse ao caixa para me dizer que estava esgotado na semana passada. Fui à loja e pedi ao gerente para fazer o pedido por mim. Ele disse que nem sequer conseguiu o produto e nunca teve os 2 pacotes que eu pedi. Já é tempo de Natal, pessoal. Nem se dê ao trabalho de telefonar porque ninguém vai realmente verificar!
Péssimo serviço ao cliente e mau serviço de entrega. Comprou uma cama de 2.000 dólares e foi informado quando chegaria, nunca o fez. Ligaram para a empresa de entregas e disseram que não tinham registro da entrega. Depois ligaram-me e disseram-me que o camião avariou. O gerente nem sequer pediu desculpa. E ele não queria fazer as chamadas para mim para a empresa, ele só se fez de parvo. Acabou a conduzir desde Fredericksburg para me reembolsar. Muito frustrante. Não há feridos porque é que esta empresa está a ir pelo tubo abaixo.
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