O secador de gás das minhas filhas não estava a funcionar/secar. Depois de ir e voltar a tentar encontrar um papel, eu fui para a B&W. O dono cumprimentou-me, perguntou-me o que estava errado e o que eu precisava. Pela experiência passada, eu sabia que era um fusível de termostato. Ele tirou uma pequena peça para consertar o secador. Era Sábado Santo. Ele entregou-me o papel e eu perguntei quanto. Ele respondeu, Feliz Páscoa. Sem qualquer custo. Ele também me instruiu sobre o que fazer com a máquina de secar e para limpar várias vias aéreas da máquina de secar para o exterior da casa. Ele era conhecedor e alguém que conhecia as suas coisas. Eu agradeço-lhe. Troquei o fusível térmico, limpei, e a secadora está funcionando como nova. Agradeço-lhe e desejo-lhe muito sucesso.

Acabei de receber uma mensagem a dizer que a minha recolha foi cancelada. Eu não a cancelei. Estou chateado porque paguei quase 900 dólares pelos meus itens e eles enviaram uma mensagem dizendo que foi cancelado. Recebi uma mensagem diferente de uma pessoa que ia ajudar a ligar para a minha casa, que disse que as minhas coisas já não estão em stock. WTH. Eu paguei pelos meus itens que os outros clientes podem esperar. Eu paguei por eles. Estou lívida. Não que os outros clientes não importam, mas para.enviar uma mensagem menos de 48 horas antes que eu fosse.buscar dizendo que os itens não estão disponíveis a loja poderia ter me ligado e nada. É melhor que eles façam isto bem.