Samantha AKA SAM no departamento telefónico da Verizon foi uma grande ajuda. Precisávamos de ajuda noutro lado e ela não se importava de ir mais longe para ajudar. Ela é um grande trunfo para a Best Buy, muito querida e personalizável, e sorri muito. Ela fez da nossa compra de um presente para a nossa criança de 7 anos uma experiência agradável que bem se lembra de muito tempo. Vivíamos o departamento de televisão, eram tantos que não conseguíamos decidir qual comprar. Vamos comprar um pouco depois de mais pesquisas.

Eu faço aqui muitas compras, tanto pessoais como profissionais. 99% do tempo tudo é perfeito, funcionários com conhecimento amigável, política de retorno/troca incrível e eles fizeram um bom trabalho tomando precauções durante a pandemia. A desvantagem é encomendar qualquer coisa que será instalada pela sua terceira parte contratante Crew 2. Eu tive problemas com a instalação de ambos os tapetes e estou actualmente a passar por uma experiência espantosamente terrível com a instalação de uma porta. Os seus empregados não conseguem perceber como resolver o problema e ninguém parece levar a sério o facto de eu ter uma porta instalada incorrectamente e estar a perder calor no meio do Inverno, o que constitui um risco para a segurança. Há mais de 2 meses que a nossa instalação não foi bem sucedida e ainda não há resolução à vista.