O ar condicionado da Carrier na minha nova casa de construção tem tido problemas de desempenho. A Preferred Air enviou três técnicos durante duas semanas para resolver o problema, mas foi embora após a última visita dizendo que a unidade está funcionando normalmente. Infelizmente, não é o caso, pois o ar condicionado funciona quase continuamente, mesmo quando o set point está próximo ou à temperatura exterior e bem depois da temperatura ambiente atingir o ajuste do termostato. Uma empresa de renome honraria a garantia e trabalharia arduamente para resolver o problema para a plena satisfação do cliente - sem fazer perguntas. Em vez disso, em uma reviravolta de eventos, eu de alguma forma fui culpado (sim, você ouviu corretamente) enquanto eu enfrento mais recusas e desculpas (não é nosso problema!) e fico para descobrir como encontrar uma solução por conta própria. Então deixe-me perguntar-lhe - você realmente quer fazer negócios com uma empresa como esta? E, aliás, eu nunca recusei outra visita de serviço após 30 dias, como o proprietário indica abaixo. Torna-se muito conveniente inventar as próprias verdades, não?

Poucas vezes que aqui vim, seja para comprar ou pesquisar para compras futuras, 100% do pessoal é simplesmente incrível, desde o momento em que se entra verdadeiramente nas portas, até à saída. Estas pessoas saem de seu CAMINHO e realmente tomam seu tempo para garantir que eu estava armado com tanta informação quanto eu precisava para tomar a melhor decisão informada para a compra, E tomaram seu tempo para garantir que eu recebesse o máximo pelo meu dinheiro. Eu estou extremamente, extremamente impressionado. Tendo sido vendedor durante mais de um quarto de século da minha vida adulta? NÃO é fácil impressionar-me. Bravo, pessoal, todos lá precisam de um Aumento com Comissões!!