Antonio David: Pessoas qualificadas profissionais, bom atendimento.

Rafael Carreira: Loja espetacular, no entanto com um atendimento online medíocre.

O processo de compra foi óptimo. Comprei dois fogos de artifício, um de presente. Quando pedi ajuda na criação de uma conta de g-mail para a compra de presentes, disseram-me que teria de pagar à equipa de geek para ajudar com as instruções. Liguei de volta para a loja para verificar isso e sim o esquadrão geek cobrará $39,00 pela instalação de um produto comprado nessa loja. É a política deles. Eu não aconselho a compra na Best Buy a menos que você saiba como configurar os seus próprios aparelhos. Eu não vou comprar lá novamente e cortei o meu cartão de crédito.

Já estive aqui algumas vezes como se estivesse um pouco perto. Os empregados sempre perguntam se você precisa de ajuda para procurar algo, eu normalmente preciso. Eles saem do seu caminho e todos parecem preocupar-se em fazer um bom trabalho. O atendimento ao cliente parece muito difícil de conseguir, mas aqui eles ainda o conseguem. Isso é apreciado.

Estou muito satisfeito com a nossa compra da máquina de lavar louça. Compramos uma garantia alargada de 5 anos e cerca de uma vez por ano ou mais, sempre que telefonávamos, um técnico de manutenção saía e reparava a nossa máquina de lavar louça, sem qualquer custo. A maioria das chamadas de serviço acabaram por ser algo simples, como ser uma espécie de comida presa no cano. Comprava de novo.