Antonio David: Pessoas qualificadas profissionais, bom atendimento.

Rafael Carreira: Loja espetacular, no entanto com um atendimento online medíocre.

Eu visitei a sua loja porque era altamente recomendada. Entrei na loja e observei os empregados sentados. Apenas um deles disse e pediu para me ajudar. A jovem me mostrou o que eu estava procurando, mas não interagiu comigo de jeito nenhum. Eu estava preparada para comprar vários itens para a minha nova casa e não recebi a assistência de que eu precisava. Senti que os jovens ou outros funcionários não queriam me ajudar, então eu parti. A jovem simplesmente ficou bem e voltou a sentar-se com outros funcionários. Lembrar-me-ei sempre que a Big Sandys é uma loja que não aprecia nem dá assistência aos seus clientes.

O nosso frigorífico morreu e precisávamos de um frigorífico acessível rapidamente. Fomos comprar um frigorífico a um preço muito razoável e eles conseguiram entregar no dia seguinte. Deu-nos uma janela de tempo e apareceu cedo, tirou um velho e montou um novo muito rapidamente. Quero agradecer ao Steve que entregou e montou um frigorífico profissional e educado.