Um concessionário excepcional que o trata como família. Quero dizer obrigado pelo nível de serviço que recebi da Taylor no Departamento de Serviço. Na minha opinião, a Taylor foi acima e além do que eu esperava, especialmente sempre que não comprava o veículo deles. Algumas horas depois, fui notificado por Taylor que eu tinha vários problemas que precisavam ser resolvidos, mas uma concessionária anterior tinha falhado. A outra concessionária tinha acabado de realizar trabalhos no meu veículo menos de um mês antes da minha visita a Hiley.Taylor explicou cada problema encontrado pelos técnicos, e eu o informei que eu tinha uma garantia estendida. Taylor foi imediatamente trabalhar ao telefone com a empresa de garantia, e depois de terminar com eles, ele me atualizou sobre a situação. Os meus dois problemas de reparação tornaram-se uma inspecção necessária, por isso ele colocou-me num SUV novinho em folha enquanto eu esperava pelo resultado da inspecção. Acabei por ter o SUV emprestado durante quase duas semanas quando todas as reparações estavam concluídas e o carro voltou para mim. Durante o tempo de reparo, Taylor me ligava a cada dois dias para me atualizar sobre o status da peça, a tarefa de serviço e o progresso do reparo. Eu estava bem informado, mesmo quando estava para sair do escritório. A conta final não era mais do que a minha franquia mais o serviço de transmissão para o qual eu tinha trazido o veículo. Eu recomendo altamente este centro de serviço da empresa para o seu pessoal cortês e atencioso. A Hiley Acura ganhou o meu negócio. Obrigado pelo seu profissionalismo, cortesia e por uma experiência maravilhosa!

Eu estava procurando comprar um leitor de CD portátil que eles só tinham uma pequena coleção para escolher (4 ou 5) Eu queria um com um controle remoto que o cara me ajudou a mostrar um e disse que vinha com controle remoto, então eu disse que iria levá-lo quando eu chegasse em casa eu descobri que não havia nenhum controle remoto que eu me culpo por não prestar atenção suficiente ao que ele estava me mostrando, em vez de um controle remoto, era uma foto de um telefone inteligente que. Eu precisaria controlar a música depois de ligá-lo ao bluetooth eu tenho um telefone inteligente mas não sei nada sobre bluetooth então agora tenho que me dar ao trabalho de devolvê-lo e obter um reembolso... Eu não tenho nenhum interesse no bluetooth então estou muito desapontado...