Horrível, simplesmente horrível. Eu tinha que devolver um jogo, o chat online dizia que o jogo era retornável, assim como o processo de devolução online também. Eu vou a esta loja e os cs nem sequer perguntam se o jogo funciona, simplesmente diz que não. Então ela liga para o gerente e diz que não e me dá uma atitude desagradável e me reembolsa metade do preço. Tanto a caixa feminina dos cs como a gerente me deram uma atitude horrível. Contei a ambos a minha experiência online e isso não lhes interessava. Eu nunca mais vou comprar nada desta loja ou melhor comprar de novo. A Amazon brilha tanto na política de devolução como no atendimento ao cliente.

Certo, serviço aqui. Tentei fazer uma pergunta a um funcionário da Best Buy e em troca fui abordado por um funcionário arrogante da Brigada de Nerds. Perturba-me que eu até estivesse a pedir um papel. Depois discuti comigo sobre o que eu precisava. Mas no final, depois de pensar nisso, ele percebeu que tinha a parte errada. Estava a entender-me mal e em vez de pedir desculpa ou culpa minha, eu ouvi-o mal. Ele acabou de me dizer, nós não temos isso. Vá para outro lugar. Uh... ok.