Ricardo Silva: Bons produtos preços medio/alto.

Vera Correia: Uma loja com preços bastante acessíveis e funcionários muito simpáticos

Hoje, o Matt teve uma ajuda incrível no aluguel de ferramentas, pois ele realmente me ajudou a finalizar o trabalho que eu precisava para substituir as antigas engrenagens do meu abridor de portas de garagem. Muito pela primeira vez nesta loja e eu estou grato pela vontade de Matt e Jeremys de parar o que eles estavam fazendo para me ajudar. Isso fez o meu dia!

O serviço foi óptimo quando comprei a minha máquina de lavar e secar. No entanto, um ano e meio depois, quando a minha máquina de secar deixou de funcionar correctamente e tentei usar a garantia alargada, foi uma história diferente. Tem sido um NIGHTMARE! Tentei apresentar uma reclamação no dia 13 de Julho e parece que será pelo menos no dia 14 de Agosto antes de ser reparada.

Comprou um portátil HP X360 15.6 Ultra HD touch por $1100, 2,5 meses depois cuspiu as lâminas do ventilador para fora da lateral. Levou-o de volta e eles não puderam substituí-lo diretamente para envelhecer. A última versão foi lançada (mas a mesma). Agora eles me cobraram $1600 pelo mesmo laptop, mas 2,5 meses mais novo e me cobraram $100 para a imagem fantasma do meu disco rígido que acabou não sendo completamente feito. Ainda tinha de ter a minha empresa de TI a gastar tempo extra para ter tudo aberto e utilizável novamente. Por isso, não estou feliz. Não acho que fui justamente cobrado pela atualização ou pelo carregamento do disco rígido. Eu não fui incomodado por uma ligeira cobrança, mas mais de $600 em 2,5 meses. Eu tive que gastá-lo, pois este é o meu laptop de trabalho principal e um must have. Rock e um lugar difícil. Não acho que vou cair nisto outra vez...