Gamer PT: A minha companhia de seguros há muitos anos. Pessoal muito simpático e atencioso sempre disponivel para ouvir os clientes e para ajudar a resolver as situações.

Gamer PT: Sala muito acolhedora com espaco exterior ajardinado muito bonito. Tanto os espaços como a simpatia da dona cativam e fazem deste local um sítio onde apetece voltar.

Foi a minha primeira vez que fui à Acura/Volvo em Atenas e foi o melhor pessoal onde tão simpático e profissional. Durante estes tempos agora com a covid-19 as pessoas estão tão assustadas e muito apreensivas para falar com você ou até mesmo reconhecer o seu mesmo lá, mas foi tão bom para uma mudança ir para um lugar de negócios e todo mundo foi apenas um excelente com o seu serviço ao cliente. Obrigado a todos vocês por uma experiência maravilhosa. Lynne

Eu sinceramente prefiro Home Depot a Lowes, mas eles são tão parecidos para necessidades simples que eu não posso dizer que vale a pena a unidade extra. Eu estava entrando na loja às 17:02h do dia 17 de Novembro (já estava escuro) e o pavimento estava danificado se ele se encontrasse na calçada mesmo em frente à entrada principal, depois de entrar na área danificada e machucar meu tornozelo foi necessário algum esforço para ver no que eu tinha entrado.

Quando lá fui, nem um único representante estava à vista. Quando um apareceu, ele estava a ajudar um cliente. Então eu esperei e finalmente uma senhora nerd passou e me deu sua opinião entre dois produtos. Perguntei-me onde estavam todos os funcionários e enquanto fazia fila durante 20 minutos para apenas 2 clientes na frente, comecei a ver que estavam todos a tentar fingir que estavam ocupados para evitar clientes. Claro que o cara no monitor da câmera não faz nada além de observar os clientes. Notei que dois representantes estavam ali parados sem fazer nada e o monitor da câmera estava deixando outra pessoa olhar para o monitor, quem quer que ela estivesse observando. Até onde posso dizer, vou para a Amazon a partir de agora. O atendimento ao cliente nas lojas de varejo declinou drasticamente desde a última vez que eu fiz compras.