Um serviço absolutamente terrível. Comprou uma unidade de prateleiras industriais e mandou entregá-la. A empresa de entregas foi extremamente pouco profissional e deixou-me um produto extremamente danificado. Emitiram um reembolso e disseram que seria mais de dois meses antes de me conseguirem arranjar outro. Consegui entrar para a recolha no mesmo dia, mas estava igualmente danificado. Eles marcaram a primeira prateleira a ser recolhida, mas apareceram na hora errada e me culparam. Eles agora remarcaram o produto para ser recolhido num dia diferente. É uma pena que eles possam escapar com um serviço tão absolutamente terrível.

O meu marido, a minha filha bebé, o meu cão e eu adoramos fazer compras juntos no Home Depot. Nós normalmente achamos seus preços competitivos e amamos sonhando com nosso próximo projeto de casa. Mas hoje à noite escolhemos um caixote do lixo, embrulhado em plástico e fita adesiva que obviamente foi devolvido. A lata estava numa prateleira com outras latas de plástico similares por 19,97 dólares. No entanto, era a única que restava em preto. Quando a escolhemos e fomos verificar, os caixas (mais de uma!) não conseguiram encontrar um código de barras ou etiqueta em lugar nenhum. Depois de cinco minutos de olhar ao redor e procurar no computador, encontrei o código de barras no fundo da lata dentro de toda a embalagem plástica. Apesar do preço anunciado na prateleira, e da minha vontade de levar os funcionários de volta para mostrar onde o encontrei, eles queriam 59 dólares pela lata. Perdemos mais 10 minutos a tentar remediar a diferença de preços. Os caixas tentaram ajudar-nos e discutir a situação com um gerente (presumivelmente). Ela era uma cidadã idosa, muito pouco amigável, e não estava disposta a se dirigir a nós pessoalmente. Ela disse que o preço na lata era o preço que teríamos de pagar... apesar da sua aparência de caixa aberta e de um ponto desencontrado na prateleira. O meu marido e eu passámos NA HORA a escolher essa lata. Não vamos voltar a encontrar outra, por causa desta situação BAIT e SWITCH. Os caixas pediram desculpa, mas não havia nada que eles pudessem fazer. O caixote do lixo é mais de 10 dólares a menos na Amazon. Adiós tijolos e argamassa - o preço que vê é o preço que paga online. A partir de agora, vamos apenas usar os Lowe's para passeios nocturnos quentes no interior e material doméstico.