joaquim silva: Como técnico tenho um bom ambiente de trabalho

Paulo Simões: #Cogumelos #Cogumelosdeliciosos

Mudando de 4 estrelas para 1.Usados desde por volta de 2010/11. Eles costumavam ter um bom negócio de diagnóstico, o que era ótimo porque eu alugo a minha casa e gosto de manter a unidade com manutenção. A nova unidade tem apenas alguns anos de idade e está sob garantia. Eles em algum lugar do caminho, tornaram-se extremamente caros e inoportunos. O pior de tudo, RUDE e ARROGANT. A mulher que marca compromissos ao telefone não tem habilidades pessoais e realmente não poderia ser incomodada a ajudar; é como se ela tentasse de propósito sangrar clientes e empreiteiros.... Eu acho que ela é.WARRANTIED Reparação. Mais uma vez, esta unidade é relativamente nova, 18SEER sistema York que custou $10-grand (*NUNCA* *BUY* *YORK*). Levou um total de 12 dias para enviar peças para a frente e para trás, porque, sem pressa quando a sua casa está 95°.WARRANTIED Reparação. Cobrou-me mais de $450 em mão-de-obra e tive que voltar 4 vezes. Isso é em cima dos $1200+ que custou para manter meus inquilinos em um hotel e $500 que eu tive que pagar por uma unidade portátil, uma vez que os fundos se esgotaram na idéia do Hotel. Eles me deixaram sem dinheiro!!! eles me deixaram sem dinheiro!!! eles me deixaram sem dinheiro!!! eles falharam em cumprir as horas de reunião!!! eles estavam irritados!!! adivinhem o quê? MY AC IS BROKEN, AGAIN!!!!I sub-contrato todo dia todos os dias, eu nunca fui encontrado com tal empurrão de um fornecedor que está interessado no meu negócio.

O atendimento ao cliente aqui é seriamente deficiente com a gerência. Dee Payne, o gerente com quem eu estava falando, tem habilidades para ser um gerente de plantão do serviço de atendimento ao cliente. A gerência superior precisa de um trabalho melhor na formação dos funcionários para desempenhar um papel de gerência. Ensine-os a Ouvir antes de responder! Nem todos os casos são reembolsados ou creditados. A vida acontece e agir como um humano em vez de um robô e dizer NÃO é A RESPOSTA para todas as situações. Eu já estive nesta loja no passado e a falta de treinamento é com a maioria dos funcionários. Na maioria das vezes a resposta é que eu não sei ou se alguma situação está fora de um cenário que eles chamaram de treinamento ... a resposta é que eu não sei que não é esta loja ou meu favorito é chamar o atendimento ao cliente. Sem mencionar que ligar para o atendimento ao cliente é um processo de duas horas que te envia de volta para a loja. O gerente Dee disse para ligar para o atendimento ao cliente porque DEUS proíbe que nós realmente pensemos em ajudar e ouvir o que eu realmente preciso. Ela não podia imprimir um recibo, ela não podia olhar para a minha conta, se o funcionário que lhe deu o privilégio fizesse. É muito frustrante porque estamos num momento em que o atendimento ao cliente é necessário, especialmente se eu decidir gastar dinheiro! Contratar pessoas capazes que queiram trabalhar ou pelo menos que tenham potencial. Aconselhamento se você tem que ir ter paciência e atendimento ao cliente em marcação rápida.