luis agostinho: O local ideal para ver bom futebol em boa companhia

josé sales: A melhor formação da região dos 4 aos 15 anos.

Conduzi mais de uma hora e meia até este local de onde eu era. Cheguei à loja e, não estando familiarizado com o processo deles, fiquei ao lado do item com o qual eu queria ajuda. 10 minutos e ainda ninguém reconheceu que eu estava lá, apesar de 3 funcionários diferentes terem passado por mim. Finalmente pedi ajuda a alguém, mas disseram-me que não trabalhavam nesta área e que iriam receber alguma. Nunca recebi ajuda e 10 minutos depois (num total de 40 minutos) saí e eles perderam uma venda de mais de 300 dólares.

Uma estrela é um presente para esta infeliz desculpa de uma organização. Eu nunca experimentei um serviço ao cliente tão pobre. Ao folhear as críticas, li um relato de uma ferramenta do norte, mentindo aos clientes, e tive a infelicidade de experimentar o mesmo problema. Compramos um gerador em 29 de agosto com a promessa de que chegaria em 7-10 dias úteis, e que eles ficariam surpresos se isso levasse 7 dias. Naturalmente, planejamos nosso inventário de alimentos e programação de acordo, e acabamos tendo que gastar aproximadamente 500 dólares em inventário. Nós STILL não temos o nosso gerador, e temos praticamente zero informações sobre o seu paradeiro ou quando ele chegará. Para aumentar a frustração, a Northern Tool alegou que não conseguia localizar uma máquina de 2500 dólares (o que acho extremamente difícil de acreditar), mas depois, quando tivemos de telefonar no dia seguinte, porque eles não nos "prometeram" a chamada de serviço ao cliente, descobrimos através de um funcionário diferente que a nossa máquina tinha sido rastreada até DC. Já se passaram 3 semanas e não estamos mais perto de receber o nosso gerador do que quando o encomendámos. Não se preocupe, eles não tiveram nenhum problema em acertar nosso cartão de crédito imediatamente após a compra. Meu palpite é que eles decidiram vender nosso gerador para outro licitante, e estão se esforçando para descobrir como cumprir nosso pedido.