Trabalhando com pacientes vulneráveis durante a pandemia, fiquei grato pelas precauções que Oakland Acura forneceu durante a minha experiência de compra. Eu fiz a maior parte da compra em casa e só entrei para assinar documentos ao ar livre e em um espaço bem ventilado interno/externo. A equipa prestou um serviço excepcional e adoro a minha nova (para mim) Acura!

Pior experiência com o pessoal da loja. Entrei para fazer uma encomenda online. Eu era apenas cliente no balcão de recolha. Havia 2 funcionários e eles continuaram uma conversa sem sequer cumprimentar. Depois um deles saiu e o pessoal restante pegou no telefone e falou com outro pessoal ao telefone durante quase 5 minutos. Depois de terminar a conversa ao telefone, ela pegou o meu pedido de maneira muito rude, novamente sem nenhuma saudação.

Antes de Bray & Scarff abrir sua loja neste local, nós costumávamos comprar nossos aparelhos no Home Depot ou on-line. No entanto, agora que tivemos o prazer de trabalhar com Bray & Scarff na substituição dos nossos dois últimos electrodomésticos, não consideraríamos ir a outro lugar. Sempre pensamos que eles eram uma loja de luxo, mas não há nada mais longe da verdade. Seus preços são extremamente competitivos e sua força de vendas é incrivelmente conhecedora - muito mais do que qualquer pessoa que você encontre em uma das grandes lojas de caixas onde os funcionários entram e saem com uma frequência tremenda. A entrega da nossa geladeira correu sem problemas. Tudo foi feito por texto - incluindo o tempo de confirmação da entrega, bem como um lembrete cerca de 15 minutos antes da chegada da tripulação com a nossa mercadoria. Todos na loja Germantown são muito agradáveis e prestativos e o mesmo se aplica à sua equipe de entrega. Este é definitivamente o lugar para onde você deve ir na próxima vez que precisar atualizar/substituir qualquer aparelho em sua casa. Em uma nota lateral - nós também trabalhamos com Nathan (seu designer de cozinha e banheiro) na renovação de dois de nossos banheiros e nós não podemos dizer coisas boas o suficiente sobre ele. O primeiro banheiro foi concluído há cerca de seis meses e o trabalho está começando no banho principal nas próximas seis semanas. Nós trabalhamos com outros designers para renovações prévias, mas ele é de longe o melhor de todos. Definitivamente você deve fazer questão de passar por esta loja local e ver o que eles podem fazer por você.