Eu tenho sido um cliente fiel neste Home Depot por mais de 17 anos fazendo muitas encomendas com a mesa profissional para a entrega que vamos para as dezenas de milhares ao longo dos anos, mas ultimamente o serviço é quase inexistente e os que tentam ajudar são estressados e sobrecarregados reclamando sobre não fazer pausas para comer. Eu não sei o que está acontecendo com a gerência, mas este local é caótico na melhor das hipóteses eu planejo escrever para a corporação para ver se mudanças podem ser feitas para manter o meu negócio. Tenho certeza de que eles estão cientes do problema porque nem sempre foi assim. Eu listaria as questões a serem abordadas, mas elas são muitas para serem mencionadas neste fórum. Eu sugeriria muito ir para outro local, a menos que o tempo não seja essencial. Da última vez que estive na mesa profissional (ontem) a fazer uma encomenda a minha transacção foi interrompida 7 vezes por outros clientes leais com preocupações ou encomendas igualmente importantes. Escusado será dizer que estive lá demasiado tempo. Das 9h às 14h30min. O pessoal subalterno é evidente. A encomenda feita era para ser entregue hoje sem espectáculo e eu tive de interromper a minha agenda de profissionais contratados. Só para citar uma coisa. Estou no mínimo desapontado em dizer onde está o futuro desta empresa.

Depois de 2 visitas e horas na internet durante o fim-de-semana, afrouxei o meu "tem que ter" e fiz a minha escolha! O meu único problema (e não um quebrador de acordos) é que eu acho que você deve oferecer na loja amostras de tecido em cada peça de mobiliário estofado que você oferece na linha. Pode soar como uma dor, mas uma opção de fazer ou quebrar o serviço ao cliente.