Eles foram de mão curta e disseram que seria uma hora difícil de espera, mas demorou 50 minutos. Quando fomos ajudados, a pessoa parecia não saber onde encontrar o produto. A gerência estava na frente com outra pessoa apenas observando e um segurança/gerente estava muito aparentemente me observando e me seguindo pela loja quando eu não tentei nem mesmo me esgueirar de nada.

Bem, o Rick não é um tipo muito simpático. Eu e um amigo ligamos para ver se eles podem consertar os armários do Street Fighter 3 Third Strike já que o homem precisa de peças novas e o Rick se recusa a fazer algo a respeito! Diabos eu disse a ele que doaria peças novas para os táxis, mas ele ainda disse que não disse que isso ia contra a sua maneira de fazer negócios e se não gostarmos, podemos sair. É muito triste ouvir isso porque me lembro de vir aqui muito para jogar o terceiro strike e me divertir e fazer outras coisas.

A experiência com Bray e Scarff foi excelente do início ao fim!! Desde seu site, à experiência de compra com seu gerente de vendas, à qualidade e condição da mercadoria, até o processo de entrega e instalação com seus técnicos. Eu não posso dizer o suficiente! O gerente de loja da Columbia, George Adu, me ajudou. Bray e Scarff podem ser um pouco mais caros que alguns de seus concorrentes, mas se você valoriza seu tempo, nível de estresse e sanidade, vale bem a pena.Eu vim para Bray e Scarff depois de mais um pesadelo de uma experiência com Home Depot. Eu sou proprietário e faço renovações e substituições de aparelhos periodicamente. Como a Sears está praticamente fora de cena agora, tenho usado o Home Depot. Nunca é divertido com eles. Desta vez, não só o Home Depot estragou o meu pedido duas vezes, como também quando tirei o dia de folga do trabalho para receber a minha entrega; dos seis artigos a serem entregues, dois estavam danificados e um era o modelo incorrecto. Para acrescentar ferimentos a insultos, o despachante e os técnicos de entrega foram rudes e pouco profissionais. Finalmente, para ter tudo consertado, reentregue e instalado, eu teria que decolar do trabalho DOIS vezes a mais... Foi quando chamei o Bray e o Scarff e o meu único arrependimento é que não os chamei primeiro. Eles são agora a minha empresa de electrodomésticos para toda a vida! Obrigado Bray e Scarff. Tiveste-me no olá!