Fiquei impressionado com a saudação. Ele não sabia apenas em que corredor estavam os itens, ele deu instruções específicas para encontrar os itens na prateleira. Um item era muito alto, mas um funcionário arrastou uma escada portátil através da loja e foi buscar o item para baixo. O item que eu precisava não estava em outra loja de ferragens, mas o Home Depot tinha uma boa seleção.

Uma experiência terrível com o departamento móvel aqui. Vendeu-me um telefone no sábado pelo preço errado. Voltei hoje e tive que perder mais 3 horas do meu tempo para resolver o problema e eles não foram nenhuma ajuda, então tiveram que ir ao Everett para consertá-lo. Desperdício completo do meu dia no tempo. Eu nunca mais vou comprar desta Best Buy novamente. Vá ao Everett porque os representantes móveis não sabem o que estão fazendo aqui.

Um péssimo atendimento ao cliente. Eu não recomendaria. A encomenda apareceu danificada e incompleta fora da janela do prazo de entrega. Foi-me dito que alguém estaria em contacto comigo nesse dia para resolver o problema...nunca aconteceu. Liguei para a loja três vezes no dia seguinte e ninguém respondeu. Ligaram para o serviço de atendimento ao cliente e disseram que iriam investigar algo e que me ligariam de volta.... nunca aconteceu. Ligou de volta 4 horas depois e ficou ao telefone mais uma hora esperando por alguém competente para me ajudar... nunca aconteceu. Foi dito que tanto o gerente de atendimento ao cliente como o gerente geral da loja estavam ocupados, mas foi garantido que ambos me ligariam de volta mais tarde naquele dia... nunca aconteceu. Por isso agora tenho de conduzir uma hora até à loja de manhã para falar com alguém porque ninguém em toda a empresa é capaz de operar um telefone. Poupe-se à dor de cabeça e encomende noutro lugar que estas pessoas simplesmente não se importam.