Nuno Marques: Pessoal experiente e profissional no trabalho

Carlos pedro Bento: Estabelecimento recomendado, pela correta forma como recebem os seus clientes. Com bons preços.

A minha família já cá vai há muitos anos. Principalmente reparações e correntes de motosserra. Sempre gostei de levar o nosso negócio para lá. Desta vez foi um pouco diferente. Eu entrei e disse ao jovem o tipo de serras que eu tinha e o comprimento das barras e disse que eu precisava de correntes cortadas como sempre. O jovem no balcão disse que eu tinha que trazer as serras porque as barras podiam ter larguras diferentes. Ok, isso é verdade, então eu voltei ao Rogue River para pegar as serras. Deixei-a e cobraram-me uma taxa de 20 dólares por fazer correntes. Ele disse que vai ligar quando elas acabarem. Recebo uma chamada cerca de uma hora depois, eles estão prontos para atender. Eu entro e sou recebido como sempre. Belas pessoas educadas no balcão. Eles trazem as serras para cima e as novas correntes já estão ligadas e me cobram outros $46 e troco isso é um total de $66+ para colocar uma nova corrente em duas serras. Muito desapontado com este lugar. Até o meu pai disse que não conseguia acreditar no preço. Eu vou ligar para falar com um gerente.

O meu filho teve uma experiência de compras desagradável quando fez compras neste local. Ele foi à loja para comprar um carregador Apple. Ele localizou o carregador de que precisava que não estava em uma caixa com chave e levou um para comprar. Ele disse que os funcionários estavam ao seu redor assim que ele entrou na loja. Os funcionários não lhe perguntaram se ele precisava de ajuda e mantiveram uma distância fechada para ver tudo o que ele estava fazendo. O meu filho continuou a ir ver a secção de filmes. Um empregado perguntou-lhe então se precisava de ser examinado, ele disse que não porque ainda estava à procura. O empregado disse-lhe que precisava de ser examinado imediatamente, porque ele pegou num produto de uma área fechada e estava a segurá-lo debaixo do braço como se o quisesse roubar. Como eu mencionei, o carregador de maçã não estava numa área trancada. O meu filho sentiu-se desconfortável, pagou e foi-se embora. Eu entendo o desejo de evitar roubos, mas os funcionários devem encontrar outras formas de fazer isso sem fazer com que os clientes se sintam desconfortáveis. Eles fizeram um adolescente se sentir desconfortável e o acusaram de roubar sem nenhuma prova. Ninguém deve sentir que está fazendo algo errado quando vai às compras.