A linha de recolha foi enrolada à volta do edifício. Fecharam a fila às 19h em vez do horário normal das 21h. Eu dirigi mais de uma hora para pegar o meu pedido e me disseram para voltar outro dia. Antes de eu ir, tentei ligar o dia todo e nunca consegui falar com ninguém. O gerente foi simpático o suficiente para prolongar a minha data de recolha. A única coisa que salvou a minha noite foi ligar para o número 888 e o representante Jaime conseguiu uma encomenda para a minha TV ser enviada para a minha casa na sexta-feira.

Estou tão feliz que P.C. Richard & Son foi a nossa primeira paragem quando a nossa geladeira parou de funcionar logo após o Dia de Ação de Graças. Tivemos boas experiências no passado, mas ficámos especialmente satisfeitos com a assistência da Yolandas na área de vendas. Ela realmente conhece suas coisas e nos ajudou a nos sentir informados, nunca pressionados, quando tomamos uma decisão sobre a nossa compra. Bem, definitivamente estaremos de volta na próxima vez que precisarmos de um aparelho!