Rui Doutor: Bom atendimento, rápido e bom resultado.

rodrigo matias: Excelente atendimento muito profissionais

Whoa... Estou tão feliz por ter encontrado estes tipos... Eu antecipei que a minha experiência com eles seria como a caça ao ganso selvagem com que lidei quando chamei outras empresas para uma estimativa. Mas foi exactamente o oposto. Eu tinha que falar com apenas um representante, que foi muito prestativo e paciente, e me ajudou a conseguir exatamente o controle remoto que eu precisava sem nenhum jogo. Eu não poderia ter ficado mais feliz com o serviço que recebi.

Eu tive uma experiência muito pobre com o Royal Flooring. A cabana na minha casa personalizada construída em 2018 veio da Royal Flooring. Em março de 2019, a Royal Flooring foi notificada de grandes problemas com a armaria em minha casa. Quase 2 anos depois, a Royal Flooring ainda não resolveu o assunto de forma justa e satisfatória. Além disso, a Royal Flooring não responde mais às comunicações que lhe são enviadas. Em Novembro de 2020, apresentei uma queixa do Better Business Bureau (BBB) contra a Royal Flooring, devido à sua falta de atenção na abordagem deste assunto. Eles até negligenciaram responder à queixa apresentada ao BBB apesar de o BBB os ter contactado 4 vezes (duas vezes por e-mail e duas chamadas telefónicas), demonstrando ainda mais o seu desrespeito pela satisfação do cliente. A partir de hoje (1/18/2021), a Royal Flooring tem uma classificação F da BBB. Recomendo vivamente que se encontre uma empresa muito mais credível e orientada para o cliente, com a qual possa fazer negócios.