Catarina Santos: Fazem reparações de electrodoméstico e trabalhos de canalização e obras. Tive uma infiltração na casa de banho para o vizinho de baixo e trataram de tudo dentro do tempo que estava planeado.

Cecilia Anes: Local agradável, noto evolução desde há 3 anos.

Tive aqui 3 experiências decepcionantes em separado. O serviço ao cliente é pouco brilhante ou totalmente ausente. A selecção é pobre e frequentemente com falta de stock. Comprámos um organizador de vassouras que tinha sido reembalado sem todos os componentes de hardware e que teve de ser devolvido. Era o último em stock e não houve oferta de encomendar um novo ou de resolver o problema. Eu esperava que o mau serviço fosse apenas um acaso, mas 3 vezes seguidas significa que há algo errado do ponto de vista sistémico. Não recomendaria.

Grande variedade de aparelhos e grande valor. Eu daria 5 estrelas se o pessoal do escritório do LH Brubaker em Lancaster não fosse tão rude. Uma vez eles ligaram sobre uma peça que faltava em um dos meus aparelhos e deixaram um voicemail sem nome ou qualquer outra informação. Eles acabaram de dizer que a sua parte está aqui, por favor nos ligue de volta, então sempre que eu ligava de volta, eu disse à senhora (cujo nome eu não sei porque ela nem disse quando ela atendeu o telefone) que eu acabei de receber uma chamada deles sobre uma parte e eu não tinha certeza do que se tratava, e a senhora disse Bem eu não sei do que você está falando, talvez você devesse ouvir melhor as suas mensagens de correio de voz da próxima vez. Eu só quero dizer a quem quer que ela fosse, que talvez eles devam treinar o pessoal do escritório para deixar mais informações em voicemails ou pelo menos rastrear as chamadas feitas pelo nome do cliente no caso de eles ligarem de volta? não acha? Muito rude, senão trabalhei com a Misty do Mechanicsburg LH Brubaker e ela era incrível (5 estrelas para ela), assim como a nossa equipa de instalação, liderada por Jeff S (ele merece 10 estrelas).