André Lameirão: Empresa com excelente serviço de qualidade a nível de máquinas Ricoh e Oki , tal como a nível de atendimento. Bons preços. Empresa certificada.

Emídio Braga: Bom ambiente, atendimento TOP e sempre aberto, mesmo aos Domingos, o que é difícil de encontrar.

NÃO COMPREM A SUA GARANTIA ESTENDIDA!!!! Eles terceirizam sua cobertura de garantia. Contactei a empresa de garantia e eles não sabem quem eu sou. Esses caras dentro da Best Buy não falam diretamente com eles, então agora estou tentando obter uma cópia do meu recibo deles e enviá-lo para a empresa de garantia eu mesmo e quem sabe se eles vão honrá-lo. Pensei que a Pacific Kitchen fazia parte da Best Buy, mas eles não fazem. Pensei que eles é que estavam a tratar da garantia, mas não estão. Eles não têm sequer um número de telefone para a sede da empresa.

Gente simpática, lugar enorme e variedade, mas nada lá refletia as tendências atuais para nós, e os preços pareciam muito altos para não haver melhor qualidade ou estilo do que lugares como Arhaus, Pottery Barn, ou Restauração de Ferragens. As pessoas que lá trabalhavam acreditavam no que estavam a vender e isso era o que havia de bom nisso, mas infelizmente nada lá para nós.

Comprou um frigorífico e um forno Samsung em Agosto de 2020 e, seis meses depois, em Dezembro de 2920, a Brandsmart diz não ter ideia de quando os produtos serão enviados. O vendedor Elvis Paz me disse que há centenas de clientes da Brandsmart no mesmo impasse. A única opção que ele me deu foi reembolsar o meu dinheiro. Ligou para o gerente Joe Martinez e seu assistente apenas perguntando se eu o conhecia pessoalmente, implicando que se você não falar com você, ele não vai falar com você. Ela levou o meu número de telefone e, sem surpresa, o gerente Martinez nunca me ligou. Esta empresa aceita encomendas e dinheiro, mas não tem produtos para entregar. Comprará na Best Buy e nunca mais voltará a Brandsmart.