José Diogo: Realmente uma pena que tratem tão mal os clientes. Feito o IRS todos os anos, vêm em tempo de pandemia sonegar um serviço que forneceram durante anos e que foi suspenso sumáriamente, com base numa chamada telefónica não atendida e na qual teriam intenção de informar sobre o assunto. Não abona nada a favor esta falta de cuidado.

cláudio duarte: Comida muito boa e colaborador muito simpático mas só havia 1 pessoa para servir o restaurante e o bar (jantar).

A senhora atrás do balcão parecia que era a dona. Espero que este lugar fique aqui para sempre, porque eu tive uma experiência incrível aqui. Este é um lugar que vou lembrar para sempre, porque tinha os meus livros antigos que eu gosto, e a senhora era muito simpática. Ela não teve problemas em abrir uma caixa de vidro para mim, e parecia genuinamente interessada, mesmo me dizendo que também gosta de livros antigos.

Não faça a recolha de encomendas nesta loja. Depois de esperar uma semana para que o meu artigo chegasse e esperar meia hora numa fila para levantar o meu artigo, o gerente saiu para me dizer que o tinham perdido. Foi-me dito que seria reembolsado, mas liguei para o serviço de apoio ao cliente e eles disseram-me que não tinha sido processado um reembolso. O serviço de atendimento ao cliente disse-me então que não me podiam ajudar porque era um "problema da loja". De que serve ter um serviço nacional de atendimento ao cliente se eles não podem ajudar em nada?