O vendedor foi extremamente prestável e cortês. Eu comprei um colchão. No dia seguinte vi online que os veteranos receberam um desconto com a sua empresa. Liguei mas disseram-me que eles não sabiam disso. Disse-lhes o que estava a ver na fila. Eles olharam para ele; no entanto, ainda me foi negado um desconto. Isso precisa ser removido da internet se não for honrado por suas lojas.

Liguei por causa de um carro que encontrei no autotrader e disseram-me que estava a ser seguro e que não sabiam quando estava disponível para ser mostrado. O cara na linha disse que me ligou logo no dia seguinte por volta das 9 da manhã para fazer o acompanhamento. Eu nunca recebi uma chamada, então eu liguei de volta naquela tarde, falei com um vendedor diferente (Jake) e me disseram para ir verificar o status e me ligar de volta. Eu nunca recebi uma chamada de volta. Descobri mais tarde que mais cedo naquele dia o meu sogro ligou mais ou menos para o mesmo carro para tentar obter mais informações e não só foi possível marcar uma consulta no local para ver o carro na Mon, mas também foi chamado de volta algumas horas após a minha segunda chamada para dizer que foi vendido. Entretanto, ainda estou à espera de uma segunda chamada de dois funcionários diferentes que nunca aconteceu. Horrível atendimento ao cliente. Práticas de vendas horríveis.