Ana Karolina de Castro Rocha Pinheiro: Máquina sempre avariada, já tive problemas diversas vezes e não possuem e-mail para contacto, estou a uma semana com meu dinheiro preso em uma das máquinas, o técnico esteve no local, mas não me contactou conforme me foi informado que seria feito. Ficam passando o caso de pessoa para pessoa e não resolvem. Péssima experiência, JAMAIS pretendo utilizar novamente.

Hugo Silva: Bons preços e os melhores da area

Não tenho certeza de quem é o dono desta loja, no entanto eu estava procurando uma loja de antiguidades que realmente comprava antiguidades, pois eu tinha algumas antiguidades e itens antigos que eu tenho certeza que outro pode valorizar (os itens que eu não tenho apenas o seu tipo médio de loja de penhor para levar)Primeiro, deixe-me começar dizendo que eu falei com uma mulher chamada GAYLE, COMPLETAMENTE rude essa mulher era. Eu liguei (uma mulher respondeu e disse o seu, não foi nada acolhedor, toda a conversa durou talvez 2 minutos e foi como arrancar os dentes!) para primeiro verificar e ter certeza de que eles aceitariam o que eu tinha e ela concordou em dar uma olhada via SMS msg, então enviei-lhe algumas fotos... SEM RESPOSTA, então pensei que talvez ela tivesse ficado amarrada ou ocupada. Liguei um pouco mais tarde para ver se os itens seriam aceitáveis, não tenho certeza se a mulher que respondeu era Gayle ou não, porque quando ela respondeu ela disse sim, nem mesmo um olá, ou uma saudação. O que por sua vez pedi para falar com Gayle e ela me HUNG UP na cara! Muito rude, muito pouco profissional.

Custa a acreditar como é horrível o seu serviço ao cliente. Entregue na máquina de lavar louça no sábado tarde! Toma uma janela 3-7 e vem depois das 7. Apressou-se durante todo o processo de instalação e deixou-nos sem máquina de lavar louça a funcionar. Levou a nossa antiga ( pelo menos aquela estava a funcionar ). Telefonámos-lhes imediatamente quando percebemos que não estava a funcionar, aconselharam-nos a telefonar logo no domingo para alguém sair e arranjá-la. Nós cancelamos os planos pessoais e ligamos logo pela manhã. O serviço de atendimento ao cliente respondeu que eles estão fechados e nós precisamos ligar novamente na segunda-feira. Entretanto, estamos sem máquina de lavar louça. Serviço horrível, nunca mais! Se você não quer todo esse problema, nunca mais faça pedidos com essa loja! Se eu pudesse colocar 0 estrelas, eu absolutamente o faria.