Ana Inácio: Excelente serviço e selecção de produtos

Alberto Santos: Só estive no exterior! Acho interessante revenderem alumínios em 2° mão.

A central de atendimento ao cliente para retirada e devolução de pedidos é lenta e desorganizada. Devolução e coleta fundidas em uma linha ao invés de ter uma linha de retorno e uma linha de coleta. O funcionário decidiu que todos que estavam lá tinham que formar uma linha no corredor hoje, então eu agora estou esperando em uma fila enquanto 10 pessoas devolvem coisas. Esperando por 20 minutos de recolher. Reúna as pessoas. Preciso de alguém que saiba como ser organizado.

A senhora que nos ajudou não foi amigável. Não podia devolver tachos e panelas partidos porque eram um presente da minha avó e não tinham recibo. Estavam partidos ao abrir. Compreendo que esta pode ser a política, mas não está bem que agora estejamos presos com tachos e panelas partidas e não há nada que possamos fazer quanto a isso.

Eu pedi 8 latas de tinta. 4 quartos e 4 potes de amostra. Eu gastei várias centenas de dollats com este fornecedor. Das 8, todas as 4 latas grandes estavam tão amolgadas que uma vazou dentro do saco... e das outras 3 só consegui abrir uma até agora. Se eu conseguir abrir as outras, preciso de um recipiente diferente porque as latas estão muito danificadas para usar. No entanto, o vendedor me procurou e eu me senti mal desde que era um pequeno negócio e vários de seus funcionários foram atingidos por covid. Eles estão a providenciar um reembolso e eu vou fazer o vej tjem de negócios novamente a avançar!