O Duane ajudou-nos com a nossa primeira Acura. Passámos o mês a fazer compras em diferentes concessionários. Foi refrescante conhecer alguém que sabe literalmente tudo sobre a Acura e não faz pressão ou regateio. Ele também sabe realmente os seus números e não cometeu erros lá, e fizemos muitas perguntas sobre configurações. Eu recomendaria absolutamente a Duane e a Motorcars Acura.

Encomendei um monte de produtos online para a recolha lateral do passeio que, dito que pode ser feito durante o mesmo dia em que o encomendou, mas não recebi nenhuma notificação para o levantar durante quase dois dias até que o cancelei. O serviço de atendimento ao cliente tem uma longa espera (30 minutos) para acompanhar o pedido, então aparentemente uma perda de tempo também. Eu entendo que as encomendas podem ser atrasadas devido a uma pandemia, mas o homem não esperava que fosse até dois dias! O Target e o Walmart podem fazê-lo dentro de um dia, desde a encomenda online até à recolha, considerando que fornecem coisas mais essenciais que são solicitadas durante a pandemia, como produtos e medicamentos. Eu não entendo realmente o atraso com o home depot, sistema não confiável, empregados não tão pró-ativos ou ambos?! Esclareça-me, pls.