Há 20 anos que faço compras neste Home Depot e tenho boas experiências consistentes. Eles são conhecedores e corteses e são úteis para me orientar noutra direcção se não me puderem ajudar a resolver o meu problema. Tenho conversas com muitos dos seus associados (incluindo o Steven, o gerente), muitos dos quais têm estado lá a maior parte do tempo que lá tenho ido às compras. A loja é fácil de comprar, geralmente tem sempre o que eu procuro, e tem funcionários atenciosos e prestativos.

Fomos comprar lenha e precisávamos e ajudávamos a ensopar o camião. Voltamos para dentro e eles chamaram os empregados para pedir ajuda e ninguém veio. Esperámos cerca de 4 a 5 minutos. Não apareceu ninguém. Minha namorada e eu somos ambos deficientes e ela viu cerca de 5 caras em um grupo lá atrás, parados lá atrás e ninguém apareceu. Depois pagámos a este tipo para que ele pusesse o camião. É muito triste. BROWNSVILLE, TEXAS

Acerta-lhe em falta na simpatia do pessoal. Judy é sempre um prazer trabalhar com os outros funcionários, porém eles parecem odiar seus empregos e oferecer um serviço ao cliente muito pobre. Testemunhou que uma funcionária começou a enviar mensagens de texto enquanto uma mulher fazia as suas perguntas no balcão quando a mulher perguntou se devia falar com outra pessoa a resposta me deu. Foi-lhe dito para ligar para o 800# que ela tinha de responder à sua mensagem. WOW